Aquestes condicions generals regulen la contractació i el pagament de la inscripció a la 15a Gala de les Flors d'Honor — Viles Florides 2026 a través d'aquest lloc web. En formalitzar la inscripció, la persona usuària accepta íntegrament aquestes condicions, que accepta de manera expressa marcant la casella corresponent al formulari d'inscripció abans de completar la comanda.
Identificació del venedor
- Titular: Confederació d'Horticultura Ornamental de Catalunya (CHOC)
- CIF: G61443156
- Adreça: Avinguda Beniamino Farina 135, 08340 Vilassar de Mar (Barcelona)
- Correu electrònic: info@choc.cat
Objecte i preus
La inscripció a la Gala és gratuïta. L'únic concepte amb cost és el dinar de germanor a Vermut Rofes – La Bodega, amb un preu de 45,00 € per persona. Tots els preus s'expressen en euros (€) i inclouen els impostos aplicables (IVA inclòs).
El preu vigent és el que es mostra en aquest lloc web i en el formulari d'inscripció en el moment de formalitzar la comanda. No s'apliquen despeses d'enviament ni cap altre càrrec addicional: l'import que es mostra al resum abans de pagar és l'import final.
Procés de contractació i pagament
- La persona usuària emplena el formulari d'inscripció indicant les persones assistents i si participen en el dinar.
- L'import total a pagar es calcula com el nombre de dinars seleccionats multiplicat pel preu per persona, i es mostra al resum abans de confirmar.
- Abans de completar la comanda cal acceptar expressament aquestes condicions de venda i la Política de privacitat.
- El pagament es realitza en línia mitjançant la passarel·la de pagament segur de Redsys, amb targeta de crèdit o dèbit (Visa, Mastercard) o amb Bizum. Les dades de la targeta es tracten directament per l'entitat bancària i no són emmagatzemades per l'organització.
- Un cop confirmat el pagament, la persona usuària rep un correu electrònic de confirmació amb el detall de la inscripció.
Les inscripcions que no incloguin dinar no generen cap pagament i es confirmen directament.
Lliurament
No hi ha enviament de cap producte físic: el que es contracta és un servei (l'assistència al dinar de germanor en el marc de la Gala), de manera que no s'apliquen despeses d'enviament ni terminis de transport.
- El justificant d'inscripció s'envia per correu electrònic a l'adreça facilitada, de manera immediata un cop confirmat el pagament i, en tot cas, dins de les 24 hores següents.
- L'accés a l'acte es valida amb aquest justificant i amb el nom de la persona assistent; no cal presentar cap entrada en paper.
- El servei es presta el dia i al lloc indicats a la pàgina de la Gala i al correu de confirmació.
- Si passades 24 hores no has rebut el correu de confirmació, revisa la carpeta de correu brossa i escriu a info@choc.cat: et reenviarem el justificant sense cap cost.
Dret de desistiment
D'acord amb els articles 102 i següents del Reial decret legislatiu 1/2007 (text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris), en els contractes a distància la persona consumidora disposa amb caràcter general d'un termini de 14 dies naturals per desistir del contracte sense necessitat de justificació.
Ara bé, l'article 103.l) d'aquesta mateixa norma exceptua del dret de desistiment els serveis relacionats amb activitats d'esbarjo quan el contracte preveu una data o un període d'execució específics. El dinar de germanor de la Gala es presta en una data determinada i concreta, de manera que aquesta excepció legal hi és aplicable i el dret de desistiment de 14 dies no s'hi aplica.
Malgrat aquesta excepció, i amb voluntat de facilitar les coses a les persones inscrites, CHOC ofereix voluntàriament una política de cancel·lació més favorable, descrita a l'apartat següent, que permet recuperar l'import íntegre fins a 15 dies naturals abans de l'acte.
Per exercir el desistiment, quan sigui aplicable, o per sol·licitar una cancel·lació, n'hi ha prou amb comunicar-ho de manera inequívoca a info@choc.cat. Pots fer servir el model següent, encara que no és obligatori.
Model de formulari de desistiment
A l'atenció de la Confederació d'Horticultura Ornamental de Catalunya (CHOC), Avinguda Beniamino Farina 135, 08340 Vilassar de Mar (Barcelona), info@choc.cat:
Per la present us comunico que desisteixo del meu contracte de prestació del servei següent:
- Servei contractat: dinar de germanor — Gala Viles Florides 2026
- Identificador d'inscripció: …
- Data de la comanda: …
- Nom de la persona consumidora: …
- Domicili de la persona consumidora: …
- Data: …
- Signatura (només si s'envia en paper): …
Devolucions i cancel·lacions
La persona inscrita pot sol·licitar la cancel·lació de la seva inscripció escrivint a info@choc.cat, indicant l'identificador d'inscripció que consta al correu de confirmació.
- Les sol·licituds rebudes fins a 15 dies naturals abans de la celebració de l'acte donen dret a la devolució íntegra de l'import del dinar.
- Passat aquest termini, i a causa dels compromisos adquirits amb el servei de càtering, no es podran tramitar devolucions. Sí que es pot cedir la plaça a una altra persona comunicant-ho per correu abans de l'acte, sense cap cost.
- En cas d'anul·lació de l'acte per part de l'organització, es retornarà la totalitat dels imports abonats, sense que calgui cap sol·licitud.
Les devolucions es fan efectives pel mateix mitjà de pagament emprat en la compra, dins d'un termini màxim de 14 dies naturals des que CHOC accepta la sol·licitud de cancel·lació. La devolució no comporta cap despesa per a la persona consumidora. Segons l'entitat emissora de la targeta, l'abonament pot trigar uns dies addicionals a aparèixer a l'extracte.
Protecció de dades
El tractament de les dades personals facilitades durant la inscripció es regeix per la Política de privacitat.
Reclamacions i resolució de conflictes
Pots adreçar qualsevol reclamació a info@choc.cat; CHOC es compromet a respondre-la en el termini màxim d'un mes.
La Comissió Europea posa a disposició de les persones consumidores una plataforma de resolució de litigis en línia, accessible a https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia derivada de la contractació, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona, llevat que la normativa de consum apliqui un fur diferent.

